iPhone и веб ·
Продолжайте разговор с телефона
В обновлении для iPhone улучшили синхронизацию чатов с кабинетом.
Начали обсуждение на компьютере, а продолжить хотите с iPhone? В версии 1.0.8 обновили получение событий: приложение подхватывает изменения чатов и ответы агента из кабинета.
Разговор продолжается
Переключаться между устройствами стало удобнее: обновления переписки приходят через общую ленту событий. Не нужно создавать отдельный разговор для каждой задачи на телефоне.
Меньше повторного набора
Также добавили открытие нового чата с подготовленным текстом по поддерживаемой ссылке или уведомлению. Текст появляется в поле ввода: его можно проверить и изменить перед отправкой.