Как подключить ИИ-агента к Контур Толку и получать задачи после планёрок
«Что мы решили и кто это сделает?» После созвона хочется получить понятный список дел — без переслушивания записи и ручного сбора договорённостей.
«Мой Агент» можно подключить к Контур Толку по API. После подключения достаточно попросить: «Разбери последнюю планёрку». Агент сможет сам найти встречу, получить доступную расшифровку и собрать задачи по сотрудникам. Мы проверили этот путь на реальном созвоне — без ручной загрузки текста.
1. Подключите «Мой Агент» к Контур Толку
Для этого нужно настроить подключение по API с доступом к расшифровкам вашего аккаунта Контур Толка. В нашем примере оно уже работало: агент смог получить нужную встречу по просьбе в чате.
Начать можно с сообщения агенту:
Хочу подключить тебя к нашему Контур Толку, чтобы ты разбирал планёрки. Помоги настроить доступ.
Это пример запроса на настройку, а не показанный здесь этап: ниже мы демонстрируем работу уже подключённого агента. Доступность API и расшифровок зависит от возможностей вашего аккаунта в сервисе.
2. Назовите встречу — агент найдёт её сам
В нашем кабинете Контур Толк уже был подключён. Мы открыли новый чат и написали:
Найди в Контур Толке нашу планёрку за 11 сентября 2026 года, примерно в 10:30. Пришли расшифровку и разбери, кто из сотрудников что должен сделать и к какому сроку.
Текст встречи в этот чат не вставляли и файл не прикрепляли. Агент сам нашёл запись: начало в 10:32 МСК, длительность 16 минут 41 секунда. Эти данные совпали с исходной расшифровкой, которая у нас была для проверки.
3. Получите расшифровку и задачи по сотрудникам
В ответе появились полная расшифровка и задачи, сгруппированные по сотрудникам. Агент также подготовил три вложения: расшифровку в Word, текстовый файл и таблицу Excel с результатами разбора.
Далее мы попросили сократить ответ для статьи, заменить имена ролями и оставить только согласованные сроки. Так рабочий разбор можно адаптировать под нужный формат — подробный документ для команды или короткую сводку для руководителя.
Реальный ответ агента после просьбы сделать краткую обезличенную версию. Это черновой разбор для сверки: часть формулировок и сроков требует уточнения.
Перед отправкой команде проверьте сроки и ответственных. В первом ответе агент добавил, например, срок «до понедельника» для повторной попытки подключения ВК, хотя отдельно для этой задачи такой срок в записи не назывался. А дата смены реквизитов — это условие для следующего действия, не обязательно дедлайн задачи.
Просьба разобрать встречу создаёт список поручений. Она сама по себе не означает, что задачи уже назначены в вашей CRM или отправлены сотрудникам.
Можно ли подключить другой сервис видеосозвонов?
В этом примере использовано уже настроенное подключение Контур Толка. Сам сервис поддерживает API и расшифровки записей — это описано в справке Контур Толка.
Для другого сервиса видеосозвонов нужно проверить, позволяет ли его API получать записи или готовые транскрипты, и настроить агенту соответствующий доступ. Одного наличия API недостаточно: нужные данные должны быть доступны вашему аккаунту.
После настройки можно просить разобрать конкретную встречу или несколько созвонов за период. Укажите команду и роли сотрудников, если агент ещё их не знает: это поможет сопоставить участников с поручениями. Сценарий с несколькими встречами в этом примере мы не проверяли.
А если подключения пока нет?
Передайте готовую расшифровку текстом и попросите:
Вот наша планёрка. Сделай протокол и табличку: кто что должен сделать и к какому сроку. Пришли в Word и Excel.
Этот способ мы тоже проверили: агент подготовил оба файла. Разница — в первом шаге. При подключённом сервисе искать и переносить текст встречи вам уже не приходится.
Начните с последней планёрки
Поручите агенту разобрать встречу, которую хорошо помните. Сверьте результат — и получите список дел, с которым можно продолжить работу.
